Inbound
معالجة الطلبات الواردة بالذكاء الاصطناعي
تعامل مع طلبات العملاء الواردة بالذكاء الاصطناعي. قم بتضمين أدوات ذكية على موقعك الإلكتروني أو إعداد خطوط هاتفية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لالتقاط الاستفسارات وتأهيلها وتوجيهها تلقائيًا—على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ما سيأتي
قدرات قيد التطوير لتحويل كيفية التعامل مع استفسارات العملاء الواردة.
أداة قابلة للتضمين
أسقط سطر واحد من الكود في موقعك الإلكتروني لإضافة أداة دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتعامل مع الاستفسارات.
الرد على الهاتف بالذكاء الاصطناعي
قم بإعداد أرقام هواتف مخصصة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يردون على المكالمات ويلتقطون التفاصيل ويوجهون إلى فريقك.
تأهيل العملاء المحتملين
قم بتأهيل العملاء المحتملين الواردين تلقائيًا بأسئلة ذكية وتسجيل قبل التوجيه إلى المبيعات.
التوجيه الذكي
وجه الاستفسارات إلى الفريق أو الوكيل الصحيح بناءً على النية والإلحاح وملف تعريف العميل.
صندوق وارد متعدد القنوات
صندوق وارد موحد لدردشة الموقع والهاتف والبريد الإلكتروني واستفسارات وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد.
تكامل CRM
زامن العملاء المحتملين والمحادثات المسجلة مباشرة مع أدوات CRM والدعم الخاصة بك.