Inbound
KI-gestützte Bearbeitung eingehender Anfragen
Bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen mit KI. Betten Sie intelligente Widgets auf Ihrer Website ein oder richten Sie KI-gestützte Telefonleitungen ein, um Anfragen automatisch zu erfassen, zu qualifizieren und weiterzuleiten—rund um die Uhr.
Was Kommt
Funktionen in Entwicklung, um zu transformieren, wie Sie eingehende Kundenanfragen bearbeiten.
Einbettbares Widget
Fügen Sie eine einzelne Codezeile auf Ihrer Website ein, um ein KI-gestütztes Chat-Widget hinzuzufügen, das Anfragen bearbeitet.
KI-Telefonbeantworter
Richten Sie dedizierte Telefonnummern mit KI-Agenten ein, die Anrufe entgegennehmen, Details erfassen und an Ihr Team weiterleiten.
Lead-Qualifizierung
Qualifizieren Sie eingehende Leads automatisch mit intelligenten Fragen und Bewertung, bevor Sie sie an den Vertrieb weiterleiten.
Intelligentes Routing
Leiten Sie Anfragen basierend auf Absicht, Dringlichkeit und Kundenprofil an das richtige Team oder den richtigen Agenten weiter.
Multi-Channel-Posteingang
Einheitlicher Posteingang für Website-Chat, Telefon, E-Mail und Social-Media-Anfragen an einem Ort.
CRM-Integration
Synchronisieren Sie erfasste Leads und Konversationen direkt mit Ihrem CRM und Support-Tools.